Spedizioni e resi
Tutte le informazioni su consegna, costi e procedura di reso per gli ordini Adventfits.
Corriere
Spediamo con DHL. Tempi stimati: 1–3 giorni lavorativi dalla partenza.
Costi
Spedizione a 3,98 EUR. Gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR.
Tracciamento
Riceverai una email con il codice di tracciamento non appena l'ordine viene affidato al corriere.
Spedizioni
Gli ordini vengono preparati nei giorni lavorativi. Una volta affidati a DHL, la consegna avviene generalmente in 1–3 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali festività.
| Servizio | Costo | Consegna stimata |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1–3 giorni lavorativi |
| Spedizione gratuita | Per ordini superiori a 50,00 EUR | 1–3 giorni lavorativi |
Al momento spediamo solo in Italia. Per destinazioni diverse, contattaci prima di effettuare l'ordine.
Resi
Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Come richiedere un reso
- Scrivi a [email protected] entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- Attendi le istruzioni per la restituzione, che ti invieremo via email.
- Spedisci il pacco seguendo le indicazioni ricevute.
- Riceverai una conferma quando il reso sarà stato ricevuto e verificato.
Rimborsi
Dopo la verifica del reso, elaboreremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi di accredito dipendono dal provider di pagamento.
Prodotti danneggiati o errati
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci subito con una descrizione e, se possibile, delle foto: provvederemo a risolvere il problema.